SERVICEVILKÅR FOR NORTHFRESH.DK

Denne hjemmeside drives af NorthFresh. På hele hjemmesiden henviser udtrykkene "vi", "os" og "vores" til NorthFresh.dk. NorthFresh tilbyder denne hjemmeside, herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige herfra, til dig som bruger, på betingelse af at du accepterer alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der fremgår her.

Når du besøger vores hjemmeside og/eller foretager et køb hos os, benytter du vores "Tjeneste" og accepterer at være bundet af følgende vilkår og betingelser ("Servicevilkår", "Vilkår"), herunder eventuelle yderligere vilkår, betingelser og politikker, der henvises til heri og/eller er tilgængelige via link. Disse Servicevilkår gælder for alle brugere af hjemmesiden, herunder – men ikke begrænset til – besøgende, kunder, forhandlere og bidragsydere af indhold.

Læs venligst disse Servicevilkår grundigt, inden du tilgår eller bruger vores hjemmeside. Ved at tilgå eller bruge nogen del af hjemmesiden accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår. Hvis du ikke accepterer alle vilkår og betingelser i denne aftale, må du ikke få adgang til hjemmesiden eller bruge nogen tjenester.

Nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes webshoppen, vil også være omfattet af disse Servicevilkår. Du kan til enhver tid se den seneste version af Servicevilkårene på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på hjemmesiden. Det er dit ansvar løbende at tjekke siden for ændringer. Din fortsatte brug af hjemmesiden efter offentliggørelse af ændringer udgør din accept af disse ændringer.

Vores webshop hostes på Shopify Inc., som leverer den e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge produkter og tjenester til dig.

VILKÅR FOR ONLINE WEBSHOP

Ved at acceptere disse Servicevilkår bekræfter du, at du er myndig i dit bopælsland, eller at du har givet samtykke til, at mindreårige under din kontrol må bruge denne hjemmeside via enheder, du ejer eller administrerer.

Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må ikke overtræde gældende lovgivning i din jurisdiktion (herunder, men ikke begrænset til, ophavsret).

Du må ikke overføre virus, worms eller anden destruktiv kode.

Overtrædelse af vilkårene kan medføre øjeblikkelig ophør af din adgang til Tjenesten.

GENERELLE BETINGELSER

Vi forbeholder os retten til at nægte service til enhver, af enhver grund, på ethvert tidspunkt.

Du forstår, at dit indhold (ekskl. betalingskortoplysninger) kan blive overført ukrypteret og kan involvere (a) overførsler via forskellige netværk og (b) ændringer for at tilpasse tekniske krav ved tilslutning til netværk eller enheder. Betalingsoplysninger krypteres altid ved overførsel.

Du accepterer ikke at kopiere, duplikere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af Tjenesten uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra os.

Overskrifter i vilkårene er kun til orientering og påvirker ikke fortolkningen.

NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG AKTUALITET

Vi er ikke ansvarlige, hvis oplysninger på hjemmesiden ikke er korrekte, fuldstændige eller opdaterede. Materialet er udelukkende til generel information og bør ikke bruges som eneste grundlag for beslutninger uden at konsultere mere nøjagtige eller opdaterede kilder. Brug sker på eget ansvar.

Hjemmesiden kan indeholde historiske oplysninger, som ikke nødvendigvis er aktuelle. Vi forbeholder os retten til at ændre indholdet på hjemmesiden uden varsel, men har ingen forpligtelse til at opdatere oplysninger. Det er dit ansvar at holde dig opdateret.

ÆNDRINGER AF TJENESTEN OG PRISER

Priser på vores produkter kan ændres uden varsel.

Vi forbeholder os retten til at ændre eller afbryde Tjenesten (eller dele heraf) uden varsel.

Vi er ikke ansvarlige for ændringer, prisjusteringer, suspension eller ophør af Tjenesten.

PRODUKTER ELLER TJENESTER

Visse produkter eller tjenester kan være tilgængelige udelukkende online og kan have begrænset lager. Returnering/ombytning er kun muligt i henhold til vores returpolitik.

Vi gør vores bedste for at vise farver og billeder så præcist som muligt, men kan ikke garantere, at din skærms visning er helt korrekt.

Vi forbeholder os retten til at begrænse salg til personer, geografiske områder eller jurisdiktioner og til at begrænse mængder. Produktbeskrivelser og priser kan ændres uden varsel. Vi kan til enhver tid udgå produkter. Tilbud er ugyldige, hvor de er forbudt.

Vi garanterer ikke, at kvaliteten af produkter eller tjenester lever op til alle personlige forventninger, eller at fejl i Tjenesten altid vil blive rettet.

FAKTURERING OG KONTOOPLYSNINGER

Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre. Vi kan begrænse eller annullere mængder pr. person, husstand eller ordre. Dette kan omfatte ordrer fra samme konto, samme betalingsmiddel og/eller samme fakturerings- eller leveringsadresse.

Hvis vi ændrer eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at kontakte dig via e-mail, adresse eller telefonnummer angivet ved købet.

Du accepterer at give aktuelle, korrekte og fuldstændige oplysninger ved køb og at opdatere disse, så vi kan gennemføre transaktionen og kontakte dig ved behov.

Se også vores returpolitik for flere detaljer.

VALGFRIE VÆRKTØJER

Vi kan give adgang til tredjepartsværktøjer, som vi ikke kontrollerer. Du accepterer, at sådanne værktøjer tilbydes "som de er" og "som de forefindes" uden garantier.

Din brug af sådanne værktøjer er på eget ansvar, og du bør gennemgå tredjepartens vilkår.

TREDJEPARTSLINKS

Indhold, produkter eller tjenester via Tjenesten kan indeholde materiale fra tredjeparter. Links kan føre til tredjepartswebsites, som vi ikke er ansvarlige for.

Læs tredjepartens vilkår og politikker, før du handler eller bruger deres tjenester. Klager vedrørende tredjepart skal rettes til den pågældende tredjepart.

BRUGERKOMMENTARER, FEEDBACK OG INDSENDELSER

Hvis du sender os idéer, forslag, anmeldelser eller andet indhold ("kommentarer"), accepterer du, at vi må bruge, redigere, kopiere, offentliggøre og distribuere dette uden begrænsning og uden kompensation.

Du må ikke indsende indhold, der krænker tredjeparts rettigheder, er ulovligt, injurierende, truende, obskønt eller indeholder malware.

Du er selv ansvarlig for dine kommentarer og deres indhold. Vi påtager os intet ansvar for kommentarer fra brugere eller tredjeparter.

PERSONOPLYSNINGER

Indsendelse af personoplysninger gennem webshoppen er reguleret af vores privatlivspolitik.

FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER

Der kan forekomme tastefejl eller unøjagtigheder vedrørende produktbeskrivelser, priser, kampagner, leveringstider og lagerstatus. Vi forbeholder os retten til at rette fejl og annullere ordrer, hvis oplysninger er forkerte, også efter en ordre er afgivet.

FORBUDT BRUG

Du må ikke bruge hjemmesiden eller dens indhold til ulovlige formål, herunder (men ikke begrænset til) at krænke rettigheder, chikanere andre, indsende falske oplysninger, sprede malware, indsamle andres persondata, spamme eller omgå sikkerhed.

Vi kan afslutte din adgang til Tjenesten ved overtrædelse.

ANSVARSFRASKRIVELSE & ANSVARSBEGRÆNSNING

Vi garanterer ikke, at din brug af Tjenesten vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri.

I det omfang loven tillader det, kan vi ikke holdes ansvarlige for tab eller skader, der opstår ved brug af hjemmesiden, Tjenesten eller produkter købt hos os.

SKADESLØSHOLDELSE

Du accepterer at holde os og vores partnere, leverandører og tjenesteudbydere skadesløse for krav og omkostninger, der opstår som følge af din overtrædelse af disse vilkår eller gældende lovgivning.

ADSKILLELSE

Hvis en bestemmelse vurderes ulovlig eller uden retsvirkning påvirker det ikke de øvrige bestemmelser.

OPHØR

Vilkårene gælder, indtil de opsiges af dig eller os. Vi kan til enhver tid opsige eller suspendere din adgang, hvis du overtræder vilkårene.

HELE AFTALEN

Disse Servicevilkår og politikker, der henvises til, udgør hele aftalen mellem dig og os og erstatter tidligere aftaler.

GÆLDENDE LOV

Disse vilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med dansk ret.

ÆNDRINGER AF SERVICEVILKÅR

Den seneste version er altid tilgængelig på denne side. Vi kan ændre vilkårene ved at offentliggøre opdateringer. Det er dit ansvar at holde dig opdateret. Fortsat brug efter ændringer betyder accept.

KONTAKTOPLYSNINGER

Webshop: NorthFresh.dk
E-mail: support@northfresh.dk
Kundeservice: Mandag–fredag kl. 9:00–17:00

Vi bestræber os på at besvare henvendelser inden for 24 timer på hverdage.
Henvendelser modtaget i weekender besvares førstkommende hverdag.